Заявка на предоставление гарантии

Если у Вашего изделия компании FAKRO что-то сломалось или не работает, Вы можете обратиться в нашу компанию за гарантийным сервисом. Для этого, пожалуйста, заполните форму Заявки на гарантию ниже.

Внимание! Если у Вас не получается отправить данную форму, пожалуйста, скачайте бланк заявки, заполните его и отправьте на адрес электронной почты servis@fakro.ru.

Не забудьте приложить фото общего вида изделия, фото повреждения или поломки, а также фото маркировки изделия («шильдика»).

Продукт

Наименование продукции*

(например, мансардное окно)

Модель*

(например, FTS-V U4)

Размер*

(например, 66*118)

Серийный номер*

(вторая строка на табличке окна)

Количество*

Когда приобретено

(месяц, год)

Дата монтажа

(месяц, год)

Кто устанавливал*

Тип и толщина перекрытия

(для лестниц)

Угол наклона крыши

(для окон)

Проблема

Упаковка была повреждена*

Да Нет

Описание проблемы*

Фото*

Не более трёх фото, общий размер загружаемых фотографий не должен превышать 15 Мб

Дата обнаружения*

Клиент

ФИО*

Номер контактного телефона*

Адрес электронной почты*

Адрес доставки*

Адрес выполнения сервисных работ*

Дополнительная информация

Согласие на обработку персональной информации

Спасибо! Ваша заявка принята, наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время!

Ошибка! Что-то пошло не так! Пожалуйста, попробуйте обновить страницу и заполнить форму заново, либо свяжитесь с нами по телефону 8-800-250-37-41.